Wie finden Sie heraus, ob die KI Ihr Hotel nennt?

Der Plan: 25 Gastfragen an ChatGPT, Perplexity und Gemini, die Ursache, 8 bis 12 Maßnahmen. In zehn Werktagen, Bestellung ohne Termin.

Das Ergebnis

Am Ende wissen Sie dreierlei

Ob die KI Ihr Haus heute nennt, wen sie stattdessen nennt und woran es liegt. Meistens liegt es an dem, was andere über Sie schreiben. Ihre eigene Website ist selten der Engpass. Wie robust das über verschiedene Märkte ist, zeigt die Studie im Detail.

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Häusern tauchen in KI-Antworten nie auf, selbst in kleinen Märkten
Lighthouse, 2026
Die vier Module

Wie ich vorgehe, und was Sie davon haben

01
Erhebung

Die Fragen, bei denen Sie gefunden werden wollen

Das Set hat 25 Fragen, wie Gäste sie für ein Haus wie Ihres stellen, in fünf Gruppen:

  • Fragen, die Ihren Namen nennen
  • Fragen, die Ihr Haus beschreiben, ohne es zu nennen. Der schärfste Test im ganzen Set
  • Die Kategoriefrage, wie ein Gast sie ohne Vorwissen stellt
  • Die Frage vor der Hotelfrage: Anlass, Region, Reisesituation
  • Der direkte Vergleich mit Ihrem Wettbewerb

Jede Frage geht einmal an ChatGPT, Perplexity und Gemini. Sie sehen je Fragegruppe, wo Ihr Haus vorkommt, wer sonst genannt wird und an welcher Stelle.

02
Wettbewerb und Quellen

Wer stattdessen genannt wird, und woher die KI das hat

Dieselben Fragen laufen gegen Ihren Wettbewerb. Er besteht aus den Häusern, die die KI nennt, und denen, die Sie nennen. Sie bekommen:

  • Wer bei Ihren Fragen genannt wird, wie oft und an welcher Stelle
  • Welche Seiten die KI dafür liest: Fachpresse, Bewertungsportale, Reiseführer, Foren, Verzeichnisse
  • Wie viele dieser Seiten Ihr Haus erwähnen, und welche nicht
  • Ob eine Bestenliste unabhängig ist oder vom Anbieter selbst stammt, der darin auf Platz eins steht
  • Wie über Sie gesprochen wird: als Empfehlung, als Nebenoption oder mit Vorbehalt
  • Welche Sachfehler die KI über Ihr Haus verbreitet, im Wortlaut

Damit wissen Sie, an welchen Stellen Ihr Haus fehlt. Ein Haus, das oft genannt wird, aber falsch beschrieben, hat ein anderes Problem als eines, das gar nicht vorkommt.

03
Diagnose

Warum Sie fehlen

Der Kern des Plans. Jede Lücke bekommt eine Ursache, und die Ursache entscheidet, was hilft:

  • Die Systeme lesen Ihre Seite nicht sauber ein. Eine Sache für die Technik
  • Es gibt keine Seite, die die Frage beantwortet. Eine Sache für Inhalte
  • Die KI zitiert andere, und dort kommen Sie nicht vor. Eine Sache für Platzierungsarbeit
  • Die KI verwechselt Ihr Haus oder ordnet es falsch ein. Eine Sache für saubere Angaben in Verzeichnissen und Profilen

Der Regelfall in dieser Branche ist der dritte Punkt. Wer ihn als Content-Problem behandelt, schreibt ein Jahr lang Texte und wundert sich, warum die KI weiter andere nennt.

04
Maßnahmen

Was zuerst zu tun ist

Aus der Diagnose wird eine Reihenfolge:

  • Ein nummerierter Maßnahmenplan, sortiert nach Jetzt, den nächsten Monaten und später
  • Jede Maßnahme mit der Lücke, aus der sie folgt
  • Eine Bewertung nach Wirkung mal Aufwand, mit einer Skala, die Sie nachrechnen können
  • Kennzahlen für die spätere Messung, jede mit ihrem heutigen Ausgangswert

Was auf Ihrer Website passiert, sehen Sie in Wochen. Nennungen brauchen Monate. Das sage ich vorher.

Lieferumfang

Was Sie bekommen

  • Den Plan als PDF, 10 bis 14 Seiten, mit einer Zusammenfassung vorneweg
  • Das Fragen-Set, mit dem erhoben wurde
  • Die vollständigen Rohdaten der Erhebung, mit Quellenverzeichnis
  • Die Bewertung über alle geprüften Punkte, auf einer Seite
  • 8 bis 12 priorisierte Maßnahmen, mit Textbausteinen zum Übernehmen
  • Die Kennzahlen mit Ausgangswerten für die spätere Messung
  • 30 Minuten Rückfragen am Telefon
  • Auf Wunsch als Position: ein Präsentations-Deck und ein Ergebnis-Workshop von zwei bis drei Stunden

Jede Zahl im Plan verweist auf ihre Rohdatei. Sie können alles nachprüfen, auch nach Projektende.

Umsetzen können Sie den Plan selbst, mit Ihrer Agentur oder mit mir: der Aufbau. Die laufende Messung danach ist das Monitoring.

Umfang

Was im Plan enthalten ist

Der Grundumfang: 25 Fragen über ChatGPT, Perplexity und Gemini in einem Durchlauf, für ein Haus in einem Markt und einer Sprache, und daraus ein Plan über 10 bis 14 Seiten.

  • Jedes weitere Haus kommt als Zusatz dazu
  • Weitere 25 Fragen, ein weiterer Assistent wie Claude, ein zweiter Durchlauf, ein weiterer Markt: je als Zusatz nach Aufwand
  • Beauftragen Sie den Aufbau, rechne ich den Plan voll an
Offen benannt

Wo die Messung unscharf bleibt

Dieselbe Frage kann morgen anders beantwortet werden; der Plan ist eine Aufnahme des Tages, mit Datum. Wer die Schwankung sehen will, bucht einen zweiten Durchlauf als Zusatz. Googles eigene KI-Antworten erhebe ich noch nicht; Gemini steht dafür.

Der Ablauf

Sechs Schritte in zehn Werktagen

Von der Bestellung bis zum Plan, ohne Vorgespräch.

Bestellung

Drei Fragen im Bestellformular: eigene Website, eigene Entscheidung, jemand, der umsetzt. Alle drei Ja, dann geht es los.

Ihre Entscheidung

Blick auf Ihre Domain

Bevor ich erhebe, sehe ich mir Ihr Haus an und schicke die Auftragsbestätigung mit Umfang und Preis. Passt der Auftrag nicht, sage ich ab, bevor eine Rechnung entsteht. 48 Stunden, beidseitig.

48 Stunden

Fragen-Set

25 Fragen, wie Gäste sie für ein Haus wie Ihres stellen. Wer Ihr Wettbewerb ist, zeigt sich in den Antworten.

Erhebung

Jede Frage geht einmal an ChatGPT, Perplexity und Gemini, mit Datum und Modellversion je Antwort.

Auswertung und Plan

Zahlen je Fragegruppe, die Quellen dahinter, die Hauptursache, und daraus 8 bis 12 Maßnahmen in der Reihenfolge, in der sie wirken.

Rückfragen

30 Minuten am Telefon. Wer den Plan umsetzt, entscheiden Sie danach.

30 Minuten
Die Bestellung

Den Plan bestellen

Ohne Termin. Binnen 24 Stunden sehe ich mir Ihre Website an und schicke Ihnen die Auftragsbestätigung mit Umfang und Preis; sie gilt, sobald Sie mit einem Wort antworten. Bis 48 Stunden danach können wir beide ohne Begründung zurücktreten. Die Rechnung kommt danach, mit 14 Tagen Zahlungsziel; die Erhebung beginnt mit der Rechnung.

Dorthin gehen die Eingangsbestätigung und die Auftragsbestätigung.

Drei Fragen, alle drei Ja

Mit dem Klick geht Ihre Bestellung an mich. Verbindlich wird sie, wenn Sie die Auftragsbestätigung mit Umfang und Preis beantworten. Ihre Angaben verwende ich nur für diese Bestellung. Datenschutz

Häufige Fragen

Was Hoteliers dazu fragen

Reicht es nicht, ChatGPT einfach selbst zu fragen?
Eine einzelne Abfrage zeigt einen Moment. Dieselbe Frage kann eine Stunde später anders ausfallen, und aus einem Treffer oder einem Fehltreffer lässt sich nichts ableiten. Drei Dinge machen den Unterschied. Die 25 Fragen stehen vorher fest, sodass niemand hinterher die günstige Frage aussucht. Das Set läuft über drei Assistenten statt über einen. Und jede Zahl zeigt auf ihre Rohdatei, die Sie mitbekommen.
Können Sie das wirklich messen?
Ja, in dem Rahmen, der oben steht. 25 feste Fragen, drei Assistenten, ein Durchlauf, jede Antwort mit Datum und Modellversion, jede Zahl mit ihrer Rohdatei. Im Plan steht, bei welchen Fragen Ihr Haus vorkommt und bei welchen nicht. Dieselben Fragen stelle ich im Monitoring monatlich erneut, und nach einem halben Jahr sehen Sie, wo sich etwas bewegt hat und wo nicht.

Verantwortlich für diese Seite

Victor Frenzel GEO-Berater für Hotellerie, Köln Zuletzt geprüft: 15. September 2026

Sehen Sie erst kostenlos nach, ob die KI Ihr Haus nennt.

Der Self-Check prüft in Sekunden, ob eine KI Ihre Seite lesen kann. Kreuzen Sie dort den kostenlosen Befund an, bekommen Sie binnen 24 Stunden drei KI-Antworten im Wortlaut. Den Plan bestellen Sie danach ohne Termin, und beim Aufbau rechne ich ihn voll an.

Antwort in der Regel unter 24 Stunden.